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代办社保服务 保险业需脚踏实地

代办社保服务 保险业需脚踏实地

政府鼓励金融保险机构代办社保服务,无疑将进一步提升商业保险参与完善社会保障体系的空间,从而成为商业保险拓宽服务领域、提高保险业在社会保障体系中所占比重和地位的一个重要契机。对于商业保险来说,下一步就是要按照夯实基础、查缺补漏、巩固优势和乘势而上的原则,扩大社保经办服务的覆盖面和渗透率。

必须指出的是,社保经办服务部分承担着政府的公共管理职能,事关老百姓的切身利益,政策性强,涉及面广,对商业保险机构服务能力的要求较高,这就需要在不断总结经验的基础上,以加强专业人才队伍、信息系统建设等为核心,切实提高服务能力。同时,应当对社保经办服务中隐含的内外部风险有清醒的认识,做到量力而为,防止出现过度竞争,避免对资源的破坏性开发。

保险业参与社保经办服务,可供借鉴的现成经验还不多,许多新情况、新问题没有明确的标准、现成的答案,需要在实践中不断探索,解决问题,完善做法。因此,商业保险机构必须加强与各级政府的沟通协调,促使相关部门进一步加深对商业保险机构提供社保经办服务的了解,并给予更多的理解和支持。

只有各级政府有购买服务的意识和积极性,商业保险机构具备相应的能力,并通过双方的密切合作,通过合理确定委托关系各方的权责,建立科学的激励约束机制等方式,不断创新和完善经办模式,保险业参与社保经办服务才有可能持续健康发展,也才能最终实现政府、商业保险、广大参保人群和相关机构的多方共赢。